#خدمة_التجوال_الدولي_Roaming:
ماهي خدمة Roaming؟!!
تسمح لك خدمة التجوال الدولي كمستخدم إمكانية استعمال هاتفك النقال ورقمك لإجراء اتصال أو استقبال مكالمات هاتفية، رسائل نصية أو استخدام الإنترنت النقال أثناء سفرك خارج بلدك. ويتم تقديم هذه الخدمات من قبل شركة اتصالات خارجية لأن شركة الاتصالات التي تتعامل معها لا تقدم الخدمات في البلد الذي أنت فيه. ومقابل تقديم هذه الخدمات، تحتسب شركة الاتصالات الخارجية التكلفة من شركة اتصالات بلدك وهي بدورها تحتسب التكلفة منك.
وفي حالة وجود اتفاقية بين مقدم خدمة الهاتف النقال في بلدك ومقدم خدمة في البلد الذي ترغب بزيارته بالإضافة إلى وجود خاصية التجوال الدولي في هاتفك، سيكون بإمكانك استعمال هاتفك النقال كما لو كنت داخل بلدك.
إذا كنت مشترك كمستخدم مفوتر، سوف تستلم الفاتورة من مقدم الخدمة الخاص بك في بلدك ولكن ستخضع رسوم أو سعر المكالمات للاتفاق بين مقدم الخدمة الخاص بك ومشغل الشبكة في البلد المضيف. وستتحمل كمستهلك تلك التكلفة التي غالباً ما تكون باهظة الثمن.
#ملاحظة:
استخدام الهاتف النقال خارج بلدك عامة، يكلف أكثر من الاستخدام المحلي. لذا قد تُفاجأ عند العودة لبلدك بأن فاتورة هاتفك النقال أغلى من المعتاد. لذا عليك التأكد والاستعلام عن كافة تكاليف خدمة التجوال الدولي قبل استخدام هاتفك النقال في الخارج.
هل سيعمل هاتفي المحمول خارج بلدي؟!!
فى العادة، سيعمل هاتفك النقال خارج بلدك، إلا أنك قد تجد بعض الصعوبة عند استخدام أجهزة الهاتف القديمة المتوفرة فى بعض الدول مثل الولايات المتحدة الأمريكية، لذا يتعين عليك قبل مغادرتك للبلد، أن تتحقق من الأمور التالية من خلال الاتصال بمقدم الخدمة الخاص بك:
1- أن جهاز هاتفك النقال سيعمل في الدولة أو الدول التي تنوي زيارتها.
2- أن مقدم الخدمة في الدولة التي ترغب بزيارتها تغطي شبكته الرقعة الجغرافية التي تنوي الذهاب إليها ويتوجب على المستخدم أيضاً أن يتحقق من الآتي:
- إبطال خاصية منع المكالمات الدولية - وذلك بالتنسيق مع مقدم الخدمة الخاص بك - وإلا لن تتمكن من استقبال المكالمات بالخارج
تحقق من دليل استخدام هاتفك الخاص لتتعرف ما إذا كان يجب عليك الدخول إلى الشبكة في البلد المعني بنفسك أم أن هاتفك سيقوم تلقائياً بالبحث عن الإرسال.
- تأكد من معرفة أرقام المفتاح الدولي الخاصة بالدولة التي ترغب بزيارتها، فعلى سبيل المثال للاتصال بدولة اليمن من الخارج يجب عليك أن تستخدم المفتاح الدولي لدولة اليمن 967+ بالإضافة إلى رقم الهاتف المطلوب.
ما هي التكلفة؟!!
من الممكن أن يكون التجوال الدولي مكلفاً، لذا حاول الاتصال بمقدم الخدمة الخاص بك والتعرف على قائمة الأسعار قبل مغادرة بلدك. كما يجب التأكد من معرفة الرسوم التالية:
1- إجراء مكالمات داخلية في الدولة التي تقوم بزيارتها.
2- إجراء مكالمات لبلدك أو أيه دولة أخرى.
3- استقبال مكالمات في الدولة التي تقصدها.
4- استقبال وإرسال الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني.
5- استخدام الإنترنت وتحميل المواد على جهاز هاتفك المحمول أو أجهزة أخرى.
#ملاحظه_مهمة:
سوف تتحمل كمستخدم تكلفة إجراء المكالمات واستقبالها.
كيف يمكن خفض قيمة الفاتورة؟!!
خدمة التجوال الدولي تعتبر غالية نسبياً لذا يجب عليك كمستخدم الالتزام ببعض الإرشادات العامة حتى تتمكن من تخفيض قيمة الفاتورة. فعلى سبيل المثال يمكنك إتباع الإجراءات التالية:
1- إطلاع زملائك في العمل وأصدقائك وعائلتك بالتكلفة التي ستتحملها عند الاتصال بك أثناء تواجدك بالخارج.
2- حاول استخدام الرسائل النصية بدل المكالمات الهاتفية للتواصل مع الأهل والأصدقاء وشجعهم على ذلك.
3- أغلق النداء الصوتي على الجهاز مثل الرسائل الصوتية وغيرها من الخدمات المماثلة حتى تتجنب تحويل تلك المكالمات والرسائل لهاتفك أثناء تواجدك بالخارج.
4- أغلق هاتفك المحمول في حال عدم استعمالك له لتجنب الرد على مكالمات ممن لا يعرفون أنك متواجد بالخارج.
5- أغلق خدمة "التواجد الدائم على الإنترنت".
هل هناك أي وسائل إلكترونية بديلة عن استخدام التجوال الدولي؟!!
هناك العديد من الخيارات لتبقى على اتصال مع الأهل والأصدقاء عندما تكون في الخارج منها:
1- البريد الإلكتروني.
2- خدمة الاتصال الصوتي عبر الإنترنت.
3- كروت الهواتف المسبقة الدفع أو التالية الدفع التي تستطيع استخدامها مع الهاتف المحمول أو الهواتف الأرضية.
4- شراء بطاقات مسبقة الدفع من مقدم الخدمة الخاص بالدولة التي تزورها.
#ملاحظة_هامة:
مصطلح او كلمة Roaming خاصة باتصالات الموبايل أكثر من الشبكات لكن كلمة Roaming في شبكات الوايرلس تعني عدم فقد الاتصال حتى لو خرجت من نطاق تغطية ال Access point، بمعنى أنه لو كان لديك شبكة مكونة من أربع Access point تستطيع أن تعمل بينهم Roaming بحيث أنك لو خرجت من نطاق تغطية أي وحدة تدخل وترتبط في نطاق تغطية الثانية مباشرة وبهذا لا يحصل انقطاع للاتصال، مثلها مثل ال handover في الموبايل.
الشرح التالي يبسط الموضوع أكثر:
لتغطية مساحات واسعة بالشبكة اللاسلكية نحتاج لأكثر من AP ولضمان عدم فقدان الإشارة يجب أن تتداخل إشارات ال AP المتجاورة، أي لا يكون هناك مناطق بلا تغطية.
ومعلوم أنه لكل AP تردد خاص بها يجب أن يكون مختلف عن ال AP الأخرى، أي لا يجوز أن نستخدم التردد نفسه لأكثر من AP إلا إذا ضمنا عدم وصول إشارة إحدهما للأخرى، فمثلاً لو كان عندي ثلاث APs متجاورة فإن الترددات تكون على النحو التالي f1، f2، f3 على التوالي. وتسمى هذه الترددات non-overlap frequency أي غير متداخلة.
عندما يكون جهاز ما داخل تغطية ال AP الأولى يكون تردد الإشارة f1، و AP الثانية ترددها f2 وهكذا ...، وبالتالي عند انتقالك من AP لأخرى يجب أن يتغير التردد للإشارة بشكل آلي كي لا يحدث فصل بالشبكة (network disconnection). في الشبكات، عملية الانتقال من AP لأخرى دون حدوث فصل تسمى Roaming.
